Unser Ziel für jede Bestellung: ein zufriedener Kunde. Deshalb geben bieten wir neben Garantieleistungen und Rückgaberegelung bei Defekt eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie! Falls das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht oder Sie sich anders entschieden haben, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Das Produkt muss in der ungeöffneten Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Empfang der Ware zurückgesandt werden.

Bitte beachten Sie: Um Ihr Geld rückerstattet zu bekommen, müssen Sie zunächst kontaktieren Sie den Helpdesk und Anweisungen zur Rückgabe Ihres Produkts abwarten

Auf all unseren Produkten haben Sie 12 Monate Garantie. Die Garantie ist in Kraft, wenn der Käufer die Batterien richtig behandeld hat und sie entsprechend im Gerät installiert hat.

Batterien nutzen im laufe der Zeit ab, das heißt, dass die Lebensdauer ab nimmt je mehr die Batterie benutzt wird. Die Qualität der Batterie verringert auch im laufe der Zeit, auch wenn Sie die Batterie nicht benutzen. Mehr Information über die Eigenschaften von Batterien finden Sie in dem folgenden Artikel: Batteries (Englisch).

Weitere Informationen finden Sie in der BatteryUniversity. The BatteryUniversity Aufladehinweise helfen Ihnen, das Meiste aus Ihrer Batterie herauszuholen!

Wenn Sie ein Problem mit einer bei uns gekauften Batterie haben sollten, bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir probieren dann so schnell wie möglich Ihr Problem zu lösen. Sollte das Problem durch unsere Hilfe nicht zu lösen sein, werden wir für Sie eine RMA-Nummer (Rücksendenummer) erstellen. Wir bitten Sie dann die Batterie in einem festen (wattierten) Umslag an uns zurückzusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die RMA Nummer deutlich sichtbar an der Außenseite des Umschlags angebracht ist und ebenfalls in Ihrem Begleitschreiben genannt wird. Mittels der RMA-Nummer können wir Ihren Auftrag erkennen und bei Empfang zuordnen. Wenn unsere Inspektion der Batterie ergibt, dass sie defekt ist, erhalten Sie kostenlos eine neue Batterie.
Bitte beachten Sie: Wir können keine Retoursendungen ohne RMA-Nummer behandeln.